1. Mentions Légales

Conformément aux dispositions de la loi pour la confiance dans l'économie numérique :

• Éditeur du site : Alexandra N-B, exerçant sous le nom commercial Alexandra Ayurvéda.

• Siège social : 4 rue du Pavillon, 92100 Boulogne-Billancourt

• SIREN : 88318336000030

• Contact : alexandra.ayurvediclight@gmail.com

• Hébergeur : Squarespace

2. Conditions Générales de Vente (CGV)

Objet

Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles Alexandra Ayurvéda propose des services de conseil en bien-être et hygiène de vie basés sur l'Ayurvéda et l'astrologie védique.

Nature des services (Avertissement)

Les prestations proposées sont des services d'accompagnement au bien-être. L'Ayurvéda n'est pas une pratique médicale. Les conseils dispensés ne constituent en aucun cas un diagnostic, une prescription ou un traitement médical. Ils ne se substituent pas à une consultation auprès d'un médecin généraliste ou spécialiste. Le client est invité à ne jamais interrompre un traitement médical en cours sans avis médical préalable.

Tarifs et Paiement

• Les tarifs sont indiqués en euros (€) et sont nets (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).

• Le paiement s'effectue en ligne au moment de la réservation via la plateforme sécurisée Stripe.

• Pour le Parcours Équilibre (160€), un acompte de 80€ est exigé lors de la réservation de la première séance. Le solde de 80€ est dû lors de la séance de suivi.

Politique d'annulation et de report

• Tout rendez-vous peut être annulé ou reporté sans frais jusqu'à 48 heures avant le début de la séance via le lien de gestion présent dans l'email de confirmation.

• En cas d'annulation moins de 48 heures avant le rendez-vous, la somme versée est conservée et aucun remboursement ne sera effectué.

• En cas de retard du client, la durée de la séance sera réduite de la durée du retard afin de ne pas léser les rendez-vous suivants.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de prestations de services de santé ou de loisirs devant être fournis à une date ou à une période déterminée. En validant votre réservation pour une date précise, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation.

3. Protection des données (RGPD)

Les informations recueillies lors de votre réservation (nom, email, informations de santé partagées) sont nécessaires à la gestion de vos rendez-vous et à l'élaboration de vos supports personnalisés.

• Responsable du traitement : Alexandra N-B

• Utilisation : Vos données ne sont jamais cédées à des tiers. Elles sont conservées uniquement pour la durée de votre accompagnement.

• Vos droits : Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour l'exercer, contactez-moi par email à : alexandra.ayurvediclight@gmail.com

4. Consultations en présentiel (Cabinet partenaire)

Pour les consultations effectuées au sein du centre Maison Holisia, Alexandra Ayurvéda intervient en tant que partenaire. Les tarifs, conditions de vente et politiques d'annulation sont ceux pratiqués par l'établissement d'accueil. Les réservations s'effectuent directement sur la plateforme dudit centre.